首页 打击社菜单随学随记看上去显而易见的事物通常并不那么明显

看上去显而易见的事物通常并不那么明显

在研究狗粮生产商时我们获得了额外的收获。在宠物食品区监视时,我们注意到狗粮通常是由成人来买,而狗的零食,如肝味饼干等,通常是由儿童或者老年人购买。我们意识到,对于老年人来说,宠物就像儿童一样,是需要溺爱的;而对于儿童来说,尽管他们不喜欢给狗喂食这样的家务活,却认为给狗喂饼干是件很有趣的事。小孩提出给狗买零食时,父母通常会迁就他们,这就像孩子在饼干区的行为一样。 但是商家并没有注意到谁才是真正购买(或者说服购买)宠物零食的人,他们通常把这些零食放置在超市货架的最顶层。结果,我们的摄像机就拍摄到小孩爬上架子去拿宠物零食的镜头,还看见有个老妇人用铝箔包去击打想要的宠物饼干。我们建议客户将宠物零食挪到孩子和老人够得着的地方,商家照办之后,销量立即就上去了。 有关商店规划和库存的各项细节,即使是最浅显的道理有时也会被商家忽视。我总对顾客谈起的一句话就是:看上去显而易见的事物通常并不那么明显。

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